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[大雜燴] 如何將心理誘因應用到項目中,提升成交率?

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發表于 2019-11-30 10:29:47 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
如何將心理誘因應用到你自己的產品和項目中,提升成交率?

1、權威感

在漫長的人生路途中,我們每天都要做無數的小決定,我們的每一項行動,實際上都經過某種程度的思考。為了更有效地做決策,我們的大腦發明了一種方法——敬畏權威。

比如說,你去醫院看病,當你走到體檢室的時候,你立刻就會變得畢恭畢敬,而且你對醫生是言聽計從,并且認真對待他們的建議,即使當時不認同他們說的話,但是也不敢直接提出反對意見。

這種反應非常合理,我們常常希望在別人的指引下做決定。和其他心理誘因一樣,權威感能幫我們縮短決策過程。

而權威效應在我們購物決策的時候,尤其重要,如果你想通過互聯網將自己的產品賣出去,把錢收回來,那就要善于利用權威。

這個權威可以是名牌產品、名人、大咖、明星、機構、網紅、品牌店,也可以是一本書、一部電影、名人語錄、一篇文章……還有一個權威非常重要,但是被絕大數人所忽略,那就是你的專業度。

現在很多小伙伴都想通過互聯網賺錢,但是別人憑什么要把錢給你,你是那個專業的人嗎?

因為人們只相信專業人士的意見,而這種專業度和專家形象可以提升你在客戶心中的權威感,能夠為你自己背書,還可以促使客戶更快做出決策。

比如,我曾經做過一個流量訓練營,我在群里分享了兩周,我把如何做流量的很多方法和細節都進行了分享。這些方法很多都是我曾經實戰時候用過的,非常好用,而且容易出結果。

正是我在分享中體現了自己的一個專業度,這些專業度都是來自于我實戰經驗的累積。我分享出來就非常的專業,分享結束之后,就有很多小伙伴報名參加了我的流量訓練營。

比如,你是一個賣健康產品的,你必須把自己打造成一個健康專家,必須要處處體現出你自己的專業度。如果你是一個業余選手,那你在互聯網上是基本上賺不到什么錢的。

因為人們一般都會遵從權威人士,人們也常常希望在權威人士的指引下去做很多決定。

這種專業權威如何塑造?通過你的朋友圈、你平時在社群中分享的內容、你的文章、視頻、音頻……,全方位立體化、多維度體現你的專業度權威性,讓粉絲、客戶信任你。

比如我有10年的創業經驗,接觸互聯網有17年,目前專注于網絡營銷,營銷策劃,這些都是別人沒有的,這也是我區隔于別人的獨有的專業度,而這個專業度又可以增加我的權威性,為我自己背書。



2、互惠心理

比如有人送了我們某樣東西,我們會覺得有義務回報他,這就是互惠心理,這是一種非常重要的心理誘因。

比如當朋友送你一份禮物的時候,就算當時你沒有合適的禮物回贈他,你也會在事后找一個恰當的時刻回贈朋友一份合適的禮物,這就是互惠心理。

比如你要結婚了,你的朋友、同學、同事都會應邀參加婚禮,并且送上相應的份子錢,也就是所謂的禮金。以后你肯定會以等價,甚至超額的價值去返還給他們,這也是一種互惠心理的體現。

還有平時在賣貨賣產品的過程中,你可以經常送給粉絲一些禮品,當你提供這些東西給潛在客戶的時候,你和潛在客戶之間就形成了一種不平衡的互惠關系。

而且這種禮品的價值越高,這種不平衡關系就越明顯。當你要求對方給予回報時,潛在客戶報答你的可能性就會越大。

最終的結果一定是他會以購買你的產品或者服務的形式來給你回報。

也就是說,在成交客戶之前,你要不斷的增加觸點,給予客戶禮品,并讓他接納,這也是互動成交中非常重要的一個環節

多次增加觸點,多次跟客戶發生關系,多次給你的潛在客戶送禮,讓潛在客戶感覺虧欠你很多人情,他會感覺到不向你買點東西有點過意不去,不好意思。

因為禮尚往來,來而不往非禮也,是我們整個社會的文化基因,絕大多數人都會默認這個“潛規則”。最終結果就是潛在客戶會用手中的人民幣向你投票,作為對你的一種饋贈。

今天就分享到這里,影響成交的其他心理誘因以后會慢慢分享。
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