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[創業資訊] 創業的這三年

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發表于 2019-11-14 11:51:50 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
我是16年來北京之后開始創業的,到現在已經滿滿三年了,但是我與創業這件事的淵源,在更早之前就已經開始了,我記得那是15年初的冬天,我在大學寢室吃完一頓火鍋,縱橫捭闔,向室友們大罵了一通當時的許多創業者,然后在博客上寫了一篇文章,講為什么我以后不會創業。



而在此后的3年里,我基本上違背了我在「不創業的原因」里的每一條描述。最初自己打自己臉時還尚有些心虛,后來就坦然了:畢竟人不可能2次踏進同一條河里。

我大四時候開發了一個競品追蹤工具,這個工具在我大四的時候為我賺了許多頓火鍋錢,也讓我遇到了第一個合伙人,當他讓我來北京的時候,我幾乎毫不猶豫就拒絕了,因為我覺得『畢業去北京創業』聽上去就跟辭職去開一家咖啡店一樣矯情,說實話,這兩件事其實都不矯情,且值得尊重,但我那時候臉皮尚薄,總覺得這樣怪不好意思。

很幸運的是,雖然我因為臉皮薄錯過了許多東西,但一些最重要的東西,我最后還是鼓起勇氣去爭取了。

16年的夏天,我帶著大包小包,應屆生特有的天真和許多幻想,以及一只叫做茶水的貓,一起來到了北京,3年后,這只貓胖了十斤,此外的東西現在好像什么都沒有留下了。



來北京的第一站是北京像素,這個小區被稱之為北京東邊的回龍觀,小區分為南北兩個區,22棟樓,總共住著4萬人。北京像素的每棟樓都碩大無比,一層全是商戶,每棟樓幾乎都有便利店,小飯館,理發店等等,你不需要走出小區,甚至連外賣都不依靠,就可以在任何一棟樓里窩一個月不出門。

從2016年的9月到2017年的3月,我和兩個同事依靠沙縣小吃和黃燜雞米飯在小區里面窩了半年,為人生中第一個正兒八經的產品埋頭苦干。

我的計劃很簡單:把大四時候做的那個產品徹頭徹尾的優化一通,然后把定價從49元一個月,提高到6000一個月,然后我只需要找100個客戶,就可以一年收入720萬了。

這個計劃后來出了一些問題。其中最主要的一個問題是,我們找不到100個客戶,事實上,我們1個客戶也找不到。



除了這個主要問題以外,其它我覺得倒是很好的。雖然作為辦公室的客廳很快就從上圖那樣變成了一個雜亂無章的地方,但我們把冰箱塞滿了可口可樂和東方樹葉,還搞了一臺Xbox。我們不怎么談夢想,也沒有什么秩序規則,單純的由『想創造一點什么東西』的動力來驅動。



有時候我們會在日落之前玩上幾把求生之路,有時候我們會寫代碼到深夜,有時候我還會做飯,然而廚藝不精,往往是一鍋大雜燴,把土豆五花肉粉條白菜豆腐雞胸肉在鍋里燉在一起,但足夠每個人都吃得滿頭大汗。

從我現在的角度來看,當時的狀態是非常危險的,它更像是過家家而非真刀真槍的做事情,我那個時候也自稱創業者,但和真正意義上的創業者相比,其區別就如同學生會的干部和省委常委的干部一樣。

我們的產品在17年春節后不久上線,然后我就開始了四處奔波模式,不僅找客戶,同時也在找投資機構,這兩件事最后變成了一件事:持續收獲被拒絕的體驗。至此,北京的夏天和冬天我都有了體驗。

17年春天要結束的時候,我已經把錢差不多花完了,某天下午我坐在椅子上思考,我花了幾十萬換來了什么:我們有三個人的團隊,一套我們引以為傲的數據采集分析的集群系統,以及一個前端展現模型,不能說這錢就完全打了水漂,但就靠這么些東西,確實是很難賺到錢。

不得不說,我的運氣實在是很好,在我即將略有不甘但不怎么痛苦的結束我的第一次創業的時候,我的朋友為我介紹了一個投資機構,發現創投,這個機構很有想法,想用全面的數據來優化投資決策。

我們雖然不會銷售,產品做得也簡陋,但卻積累了許多如抓數據啦,數據清洗啦,數據結構化啦等等的經驗,并且手上還有不少數據,也許是因為覺得我們技術還不錯,也許是我看上去比較老實,也許是從小到大做的好事換來了一個回報,總之,我們獲得了第一筆真正意義上的投資,金額很少,但幫我們續上了命。

這筆種子融資之后,我又招了兩個同事,一度擴張到5個人的規模,寬敞的辦公用客廳開始顯得局促,我們用更多的可樂和更多的東方樹葉來慰勞一個個在代碼中消磨的夜晚。



但要命的問題始終沒有消失:我們在做給企業用的數據分析產品,可我們既不知道企業實際需要什么樣的數據產品,也沒有銷售的能力。從定價到功能的堆砌幾乎完全是拍腦袋做決定。從旁觀者的角度來看,我們走的是一條創業反面典型之路,幾乎注定走向失敗。

融資后增加的兩位同事,依然也是技術崗,我著迷于為一個更加復雜智能的產品添磚加瓦,卻絲毫不考慮誰會來買。如果現在要做一個總結,那么我會說,融資拿到錢,資金壓力減緩,并不意味著就不需要思考商業模式了,正好相反,此時應該把更多精力放在市場驗證和商業模式的構建上面。

17年螃蟹成熟的時候,我終究還是逐漸意識到問題的存在了,我觀察了很多做數據產品的公司,我發現他們的銷售人員非常專業,我曾經戲謔的寫『把頭發梳成大人模樣』,但實際上這是我一直逃避的:我必須去做技術之外的事情。在許多時候,決定生死存亡的并非技術,而是技術之外的東西,比如銷售,比如市場,比如運營,比如運氣。

可是那時候我很慫,我依然蜷縮在由『每天寫代碼』這一微不足道的工作鑄成的洞穴中,拒絕把頭探出去,我有過一些掙扎,例如把數據服務打包成API,放在云市場出售,或者把產品簡化,做成人人皆可用的數據分析工具,這些嘗試不能說完全失敗,但增長極慢且沒有足以撐起一家公司的商業模式。

逃避永遠不能解決問題,而問題會不斷積累,變成更大的問題。沒有銷售能力,沒有商業模式,沒有切實的計劃,也許我能說我們做的產品相當出色,例如我們把知識圖譜和深度學習做到了數據分析的結果呈現里面,但實話實說,這一點毫無意義,即便我們的產品是做的不錯,但并沒有在數量級上領先行業平均水準,其解決的需求也并不是痛的要命,因此,既無法打動企業客戶付費,也無法像野火一樣在普通人之間擴散傳播,對于一家商業公司來說,這種行為一般被稱之為打水漂。

如果說16年的我尚且無知,因此即便走在一條通往失敗的路上,也并不感到沮喪,那么17年則完全不是這樣,我見識了美好,同時也深知目前存在著問題,因此我絕對無法接受這樣無奈的失敗。

為了在彈盡糧絕之前活下去,我開始研究更多的方向,同時還讓團隊接下了一些數據方面的外包工作,出乎意料的是,這兩方面都還算有一些成果。

我在17年下半年研究了區塊鏈,并且開發了一個基于以太坊的API平臺,讓開發者更低成本的使用以太坊的功能,這個服務在很長一段時間內成為了一個幫我們賺錢的服務,在外包方面,我們也接了一些活兒,不過拿的出手的甲方應該只有魅族。

在這個時候,對我個人而言,「靠自己活下去」應該逐漸成為了一個看得到的希望,但對于公司來講,我們正在變成那種沒有品牌,沒有核心產品,做著沒有太大意義的事情,半死不活,只是能一直維持下去的公司,很顯然,這不是我想要的活法。

18年的春節過后,我開始琢磨做一個被人們需要的,真正的產品,最終我們做了一個小程序,它是我們的得意之作:最新潮的技術,最簡潔的體驗,最真實的需求,它的表現也超出我的預期:一天之內獲得了二十萬用戶。

遺憾的是,僅僅6個小時之后,它就被封了,這件事我就不在這里寫太多了,如果你感興趣,可以去搜一搜「小協議」。

運氣這東西真的很奇怪,人生第一個真正意義上爆紅的產品,被突然終結,居然開啟了我的第二次融資。

在小程序爆紅的幾天之內,大量投資機構找上門來,讓我一度有了全世界都是大好人的錯覺,但是在他們得知這個小程序已經被封,并且不確定什么時候或者會不會解封的消息之后,又紛紛離去,我懵逼的看著他們來,又懵逼的看著他們走,心里想著,待會兒要不要去買點排骨熬湯。

大約只有4-5家機構耐心的和我聊了更長的時間,我很坦誠的對所有投資機構都說了相同的話:我之前做的不好,但是我想做了不起的事情,之前的失敗,都會變成我以后成長的養料,簡單來說就是,只要不徹底涼涼,那么我會一直去做我覺得了不起的事情。

這么說可能有點讓人難以置信,但我確實在連一個拿的出手的產品都沒有的情況下,迅速敲定了天使融資,投資方是阿米巴資本,我不能說他們富有遠見,因為他們這個決策是否正確,最終會由我來奠定,而在此之前,一切都是未知。我能說的只是,我絕不會辜負任何信任。

18年下半年拿到天使融資后,我們終于第一次搬出了像素小區,在一家共享辦公空間擁有了幾個工位。



一切看起來是在向好的方向發展,除了一個問題:我們到底要做點啥?

我們的小程序被徹底封了,這甚至和騰訊無關,封令直接來自網信部,「政治敏感性」可能是我在這個事情中學到的昂貴教訓,但珠玉在前,我們無法守著一個市場逐漸縮小的API平臺或者偶爾接一些外包來混吃等死,我們必須做出新的,最好的產品。

在接下來的幾個月里,我們像所有快速迭代的,專門做小程序的團隊那樣,做了一系列小程序,這個時候我的另一個毛病開始暴露出來了:一方面我想快速獲取大量用戶,另一方面,我又反感當時許多流行的「增長辦法」和一些沒有太大價值的需求(例如換臉,圖片加背景樂之類的),用直白的話來說,這叫「又想當性工作者又想立牌坊」,最后的結果就是,80%的用戶都稱贊我們的產品做的棒,但總用戶就10個。

同時還逐漸暴露出來的問題是我孱弱的管理能力,當我帶著一支3個人的純開發團隊的時候,每個人都是很快樂的,效率也高,但當人稍微多一點,到差不多10個,且分工開始明確,有開發,有設計,有運營,這個時候我就像剛學完加二十六個字母的小學生翻開了一部英文大部頭一樣,每個字母我都認識,可其中的意思一點也搞不懂。

那時候我甚至出言不遜「凡是打卡的公司都有問題」,我絲毫沒有意識到,最大的問題是我貧瘠的管理經驗遇到了前所未有的巨大挑戰。在最嚴重的時候,近10個人的團隊,產出甚至不如三個人的團隊。

我不懂得傾聽每個人的想法,避免任何會議,不懂得做計劃,也不會激勵大家,我前所未有的致力于做出一個好產品,卻沒能為之匹配一支干練的團隊,這樣導致的后果就是,人心浮動,產品也黃了一個又一個。

快樂會帶來成長嗎?我不知道,但至少對我個人而言,我的成長大都來自于痛苦和折磨。總體來說我是一個情緒很平淡的人,從來沒有「失去理智」或「歇斯底里」過,因此再大的壓力和痛苦都是淡淡的,但它們會日夜不停的刺激我去思考和改變。

18年下半年到今年3,4月,我幾乎一直都處在這樣的思考之中,和那些某個瞬間頓悟的智者不一樣,我是慢慢的,一點一點的,感覺到自己是如此傻逼的。

我開始正視此前的所有問題,并硬著頭皮,夾緊括約肌,開始做那些我一直逃避的事情:制定長期計劃和短期計劃,每周至少一次例會,定期和每個人聊天,設計激勵方案,采用科學的辦法管理產品需求,清晰緊湊的推進整體工作。

許多許多的道理,在我創業的第一天,就已經知道了,然而從「知道」到「認可」,從「認可」到「執行」,從「執行」到「執行到底」,每一步都是艱難的鴻溝,需要付出極大的代價才能跨過。

過去的半年,我逐漸適應了新的工作方式,我明顯感覺到,整個團隊正前所未有的團結一致,開發和運營的同學通力合作,順滑的迭代產品。而我們的產品,也在過去的四個月,每個月都保持了200%以上的增長,在某種程度上,我可以說,我們終于開始揭開一個「拿的出手」的產品的面紗了。

我不確定我們的產品能否像我希望的那樣,成長為參天大樹,我甚至不知道增長什么時候會放緩,什么時候會停滯,我知道的是,這是我用三年失敗換來的機會,這是我想做的最棒的事情——幫助創造者獲得收入,幫助他們到達更遠的地方,我還確定的是,我們團隊的每個人,都是這么想的。

關于創業,我一直不太愛寫,主要的原因是我做的太爛,缺乏自信,直到現在,我也做的還不夠好,花了許多功夫,吃了許多教訓,才勉強站到了可能合格的邊緣。但我無時不刻不慶幸自己的好運氣,能夠有創業的機會,已經彌足珍貴,而我打了好幾次水漂,現在居然還有機會能夠再搏一搏,我想,這一定和量子力學有關。

成長快的公司,例如趣頭條,拼多多,三年左右就可以上市,而我們卻步履蹣跚,對這件事我現在不給自己什么包袱了,我很難成為一個像喬布斯那樣的天才,他的優點和缺點都鋒芒畢露,我只能在一次次覺得自己傻逼的過程中緩慢的前進。

今年的北京,降溫來的比平時更早,此時暖氣未來,夜晚更加寒冷,早起也更為困難,這個時候最適合喝排骨湯了。

此刻我正在喝一碗燉了2個小時的玉米排骨湯,滋味很美。一年前人們就說創業寒冬,資本寒冬,我想寒冬的存在已經是無可辯駁的了,但假若有熱湯,那么這個冬天還不算太糟。

希望所有的創業者,所有為自己努力的人,每個冬夜,都有一碗熱湯。

PS:我必須要跟大家分享的一點是,排骨湯熬湯之前要用油煎一下焯過水的排骨,這樣湯會非常香。

作者:王登科 公眾號:超級王登科
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